З грудня споживачам перестануть приходити рахунки від “Прикарпаттяобленерго”

З грудня споживачам перестануть приходити рахунки від АТ «Прикарпаттяобленерго». Відповідно до законодавства, функцію постачання електроенергії візьме на себе компанія «Прикарпатенерготрейд», єдиним засновником якої є обленерго.

Згідно з Законом України «Про ринок електричної енергії» повинні бути здійснені заходи з відокремлення розподільчої і постачальної компанії, інформує прес-служба обленерго.

Вже з грудня АТ «Прикарпаттяобленерго» залишить за собою розподільчу функцію та надалі обслуговуватиме електрообладнання, а постачати електроенергію буде ТОВ «Прикарпатенерготрейд».

Новостворена компанія уже готова стартувати. З початком роботи «Прикарпатенерготрейд» відкриє окрему гарячу лінію. Крім того, компанія матиме свою сторінку в мережі Facebook та функціональний сайт, де можна буде не лише знайти інформацію, а й вирішити питання щодо електропостачання.

ТОВ «Прикарпатенерготрейд» вийде на ринок електроенергії далеко не як новачок, і матиме ряд переваг над конкурентами. Клієнти компанії і надалі безперешкодно користуватимуться усіма сервісами, що були доступні: Центри обслуговування клієнтів і далі прийматимуть відвідувачів, «Персональний кабінет» та міні-чат працюватимуть у звичному режимі, збережеться можливість оплачувати рахунки в банках, у відділеннях «Укрпошти», в терміналах та через інтернет-банкінг.

Енергетики обіцяють, що відокремлення «Прикарпатенерготрейд» від обленерго пройде для клієнта практично непомітно. Старі реквізити автоматично заміняться на нові в усіх способах оплати рахунків та на самих рахунках. Що стосується Договорів, то спеціально йти, щоб їх переукласти, не доведеться. На сайті компанії та ЦОКах в загальному доступі для ознайомлення буде Договір. Що важливо, для клієнта Договір буде вважатись укладеним автоматично, якщо він виконає хоча б одну із трьох умов:

  • споживатиме електроенергію
  •  оплатить рахунок
  • підпише договір в ЦОК (не вимагатиметься, за бажанням клієнта).

Про все це клієнтів інформуватимуть особисто.

З вересня компанія розпочне розсилати листи та повідомлення з детальною інформацією щодо змін.

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься.